Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.
Welkoop. Weet wat te doen. Wij geven het beste advies en de beste service. In deze unieke rol van Processpecialist Winkeloperatie zorg jij voor de brug tussen winkels en Servicekantoor. De ideale functie om met jouw kennis vanuit de winkels de stap naar het Operations supportteam te maken.
Ons Servicekantoor is er voor de winkels, niet andersom. Zo denk jij mee om de winkels te ontzorgen. Operations support structureert winkelprocessen en optimalisaties en plant de taken-en communicatiestroom tussen het Servicekantoor en onze Welkoop winkels. Dit alles op basis van werkbelasting, voorbereidende communicatie richting acties en uitvoerbaarheid. Excellente uitvoering op de winkelvloer is de doelstelling!
Omdat elke dag anders is heb je ook veel verschillende werkzaamheden:
Je ontwikkelt zelf proactief initiatieven om minder taken in onze winkels te hebben en daardoor meer tijd hebben voor de klant
Jij zorgt ervoor dat winkelprocessen efficiënter en effectiever verlopen
In deze functie sta je in nauw contact met de winkels en haal je proactief onderwerpen of acties uit de winkels die bijdragen aan een excellente uitvoering.
Hebt overleg met verschillende afdelingen, o.a. over lopende winkelprocessen richting de winkels en jaagt deze aan ter optimalisatie hiervan
Ziet kansen op het gebied van procesoptimalisatie en pakt jouw rol vanuit het team binnen innovatieprojecten
Je pakt waar nodig aanvullende taken op binnen ons communicatieplatform. Zoals het redigeren van inhoudelijke winkelcommunicatie op ons communicatieplatform tussen het Servicekantoor en de winkels
Als Processpecialist Winkeloperatie heb jij:
Hbo-werk en denkniveau in een passende commerciële richting
Winkelervaring binnen een Retail-organisatie is een pre
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Ook kun jij goed analyseren, plannen, organiseren en bent procesmatig sterk
Zoekt gemakkelijk samenwerking
Toont initiatief en weet de business vol enthousiasme en pit aan te jagen
En motiveert het jou juist om met volle inzet deadlines te realiseren
Welkoop heeft ambitieuze plannen voor de komende jaren. Vind jij het leuk om met een enthousiast team mee te bouwen aan de toekomst van Welkoop, dan is deze vacature binnen Operations Support passend voor jou.
Daarnaast krijg je van ons:
Salaris tussen de €3.200,- en €3.800,- bruto per maand o.b.v. 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring
Resultatenuitkering én eindejaarsuitkering
Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km tot max. 45 km enkele reis
38 vrije dagen (25 vakantiedagen en 13 ATV)
20% personeelskorting op Welkoop artikelen in onze winkels
Een goede pensioenvoorziening met een lage werknemersbijdrage van slechts 4%
Veel ontwikkelingsmogelijkheden via de Welkoop Academie
Een laptop en telefoon van de zaak
We combineren thuiswerken met samenwerken: drie dagen per week op kantoor, waarvan maandag en dinsdag vaste teamdagen.
Je komt in een zeer betrokken en informele omgeving te werken waar samenwerking en resultaatgericht werken centraal staan
Wij zijn doeners, net als onze klanten. Al meer dan 100 jaar zijn we dé expert van alles wat groeit en bloeit in en rondom het huis. Wij geloven dat lekker bezig zijn met de buiten- en beestenboel mensen gelukkig maakt. Daarom geven we het beste advies en service en weten we het hele jaar door wat er nú te doen is. Dat doen we met ruim 2.000 medewerkers in meer dan 157 winkels in Nederland en op welkoop.nl. Alles in onze nieuwe formule winkels draagt bij aan het kunnen geven van het allerbeste advies voor tuin en dier. Welkoop. Weet wat te doen.

