Kwaliteitsmanager

Als Kwaliteitsmanager waarborg je de hoogste normen op het gebied van kwaliteit, veiligheid en procesefficiëntie. Jouw passie ligt in het bevorderen van een cultuur van continue verbetering en het formulebreed minimaliseren van risico's voor zowel onze medewerkers als Welkoop (eigen en franchise). Denk hierbij aan voedselveiligheid, gewasbescherming, diergeneesmiddelen, de GMP+ certificering voor diervoeding en de SKAL biocontrole. Ook onderhoud je contact met brancheorganisaties en NGO’s.

Jij bent verantwoordelijk voor

• Kwaliteitsbeheer. Je ontwikkelt, implementeert en onderhoudt ons kwaliteitssysteem. Hierbij bewaak je de richtlijnen, -normen en -processen om de consistentie en kwaliteit van onze producten en diensten te waarborgen.
• Audits en Inspecties. Je faciliteert en bewaakt de voortgang van de interne audits en hebt hierover nauw contact met Retailmanagement. Daarnaast begeleid je zelf de externe audits voor bijvoorbeeld de GMP+ certificering of SKAL.
• Continue Verbetering. Met jou heldere en stevige communicatie streef je naar een cultuur van continue verbetering. Je analyseert processen, identificeert mogelijkheden voor optimalisatie en het implementeert effectieve verbeteringen.
• Risicobeheer. Je identificeert potentiële risico's op het gebied van kwaliteit en ontwikkelt een formulebrede aanpak om deze risico's te verminderen of te elimineren. Ook beheer en onderhoud je het bedrijfscontinuïteitsplan en draag je zorg voor juiste borging binnen de organisatie.
  
  Een voorbeeld hiervan is de ambitie 5.0 Gewasbescherming in de sierteelt waarmee we voorop lopen op de eisen die we aan onszelf stellen als het gaat om het verantwoord telen van planten en bloemen. Lees hierover meer in het interview van CFO Rob Kuster.

• Training en Bewustzijn. Samen met de collega’s van Kennis en Ontwikkeling, zorg je voor 
  e-learnings en trainingsprogramma’s waarmee we de bewustwording van kwaliteitsnormen vergroten en zorg je ervoor dat medewerkers op de hoogte zijn van de relevante kwaliteitsprocedures.
• De toekomst van kwaliteit. Je realiseert duurzame verbeteringen die niet alleen voldoen aan de huidige normen, maar ook voorbereid zijn op toekomstige uitdagingen. Hierbij ben je ook op de hoogte van de richtlijnen die worden bepaald door diverse brancheorganisaties.
• Managementadvies. Je rapporteert periodiek over de voortgang van kwaliteitsmanagement en de daar bijbehorende risico’s. Je adviseert als professional (zowel gevraagd als ongevraagd) de directie, het management, onze winkels en het DC.

De rol van Kwaliteitscoördinator is nu nog een zelfstandige functie. Er zit wel groeipotentie richting de toekomst. Je rapporteert in deze rol aan de Directie van Welkoop en hiërarchisch aan de Financieel Directeur Rob Kuster. Verder werk je in deze functie nauw samen met de Arbo & Verzuimadviseur Muriëlle van Schoonhoven. Daarnaast schakel je met diverse afdelingen, zoals Commercie, HR en Retailmanagement en daarbuiten bijvoorbeeld met, leveranciers, brancheorganisaties en NGO’s.