Meewerkstage IT - Servicedesk

Apeldoorn

ICT, Stage servicekantoor

€0 - €300

32 - 40 uur

Solliciteer

Groei en bloei vinden we belangrijk voor jou als stagiair(e). Bij ons krijg je dan ook echt professionele begeleiding van een ervaren vakkenner. We kijken natuurlijk naar je opleiding, maar vooral naar wie jij bent. Want wij geloven dat je kennis kan krijgen en passie moet hebben.

Wat je gaat doen.

In ons mooie servicekantoor in Apeldoorn staat al een bureau voor je klaar! Een werkplek met alles wat je IT-hartje begeert. Daarnaast zit er een supergezellig team (die ook goed weten wat ze doen) én de mogelijkheid om veel te leren van een IT-landschap in ontwikkeling.

Welkoop is flink aan het innoveren. Zo zijn we druk bezig met het implementeren van Office 365 en zijn we bezig met veel verschillende projecten. Bij al deze projecten mag je meekijken en zorgen dat de uitrol richting onze medewerkers soepel verloopt! Je krijgt dus het hele implementatieproces van A-Z mee. Daardoor kan je onwijs veel leren. Daarnaast werk je mee op de servicedesk. Je beantwoordt vragen van medewerkers én zorgt dat storingen in ons IT-landschap worden opgelost. Daarbij kijk je of je dit zelf kan oppakken (eventueel met hulp van jouw IT-collega’s) of dat je deze incidenten door moet zetten naar leveranciers.

Dit is natuurlijk niet het enige. Jij:

Bent het aanspreekpunt voor 1^e- en 2^e-lijns support
Geeft telefonisch en remote uitleg aan de medewerkers van Welkoop
Voert installatiewerkzaamheden uit van diverse werkplekapparatuur
Ondersteunt IT-collega’s bij de implementaties van nieuwe projecten

André Klein, onze Manager Servicedesk, wordt jouw stagebegeleider. Hij heeft al bijna 15 jaar ervaring binnen verschillende bedrijven op de IT-servicedesk. Hij helpt je dan ook graag op weg binnen de wereld van IT! Daarnaast staan onze Helpdeskhelden Brend (22 jaar) en Chris (25 jaar) voor je klaar als back-up.

Wie je bent.

We kijken natuurlijk naar wat je kunt, maar vooral naar wie jij bent. Want wij geloven dat je kennis kan krijgen en passie moet hebben. Daarom vinden we het belangrijk dat je echt bij Welkoop past, passie hebt voor tuin en jezelf herkent in onze cultuurwaarden.

Onze cultuurwaarden.

Wat je kunt.

Echt nieuwsgierig zijn naar IT-landschappen en mee willen werken aan verbetering. Dat zoeken wij in een stagiair(e). Jij:

Volgt een Mbo-opleiding (niveau 3/4) in de richting van IT, zoals Medewerker ICT support, Allround medewerker IT systems and devices of Expert IT systems and devices
Weet hoe Office 365 werkt
Zoekt een meewerkstage voor 3-5 dagen per week vanaf februari 2024
Bent nieuwsgierig en staat open om nieuwe dingen te leren
Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift

Over Welkoop.

Wij zijn doeners, net als onze klanten. Al meer dan 100 jaar zijn we dé expert van alles wat groeit en bloeit in en rondom het huis. Wij geloven dat lekker bezig zijn met de buiten- en beestenboel mensen gelukkig maakt. Daarom geven we het beste advies en service en weten we het hele jaar door wat er nú te doen is. Dat doen we met ruim 2.000 medewerkers in ca. 160 winkels in Nederland en op welkoop.nl. Alles in onze nieuwe formule winkels draagt bij aan het kunnen geven van het allerbeste advies voor tuin en dier. Welkoop. Weet wat te doen.